Doprava a platba

Na této stránce naleznete informace o způsobech dopravy a platby, které jsou pro vás k dispozici. Doprava je zdarma pro Českou republiku, Německo, Slovensko a Polsko. Pokud zvolíte zemi, pro kterou běžně dopravu nenabízíme, dohodneme individuální způsob doručení při dokončení objednávky.

Jak vybrat dopravu?

Nejprve vyberte zemi, do které budou produkty doručovány. Na základě této volby Vám nabídneme dostupné možnosti dopravy. Rozhodněte se mezi doručením na vaši adresu nebo do výdejního místa. Podle toho si zvolte způsob dopravy ať už je to Zásilkovna, Česká pošta, Balíkovna, PPL nebo jiná možnost. Při volbě doručení do výdejního místa nebo boxu si budete moci vybrat konkrétní místo, které vám nejlépe vyhovuje.

Jak zaplatit?

Nabízíme vám širokou škálu platebních metod, abyste si mohli vybrat tu, která vám nejlépe vyhovuje. Můžete si zvolit z tradičních platebních metod, jako je platba v hotovosti, kartou nebo převodem, ale také z moderních platebních metod, jako je platba online.

  • Bankovním převodem: Bezpečný a tradiční způsob platby. Po provedení objednávky obdržíte informace o účtu, na který provést platbu.
  • Platba kartou: Rychlá a pohodlná platba pomocí platební karty. Zabezpečeno moderními bezpečnostními standardy pro Vaši spokojenost.
  • Rychlé online platby: Využijte online platební brány přímo do českých bank pro okamžitou a pohodlnou platbu.
  • Dobírka: V případě, že preferujete platbu při převzetí zásilky, nabízíme možnost dobírky. Je to jediná platební metoda, která není zdarma.
  • Hotově: Možnost platby hotově při osobním vyzvednutí. Ideální pro ty, kteří preferují osobní kontakt.

Naše cílem je poskytovat Vám maximální pohodlí a flexibilitu při nákupu. Pokud máte jakékoli specifické požadavky ohledně dopravy nebo platby, neváhejte nás kontaktovat. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Děkujeme za nákup a těšíme se, že Vám můžeme přinést radost s našimi produkty!

Platební brána

Kromě platby převodem na účet e-shopu lze zboží a služby uhradit i prostřednictvím platební brány pro rychlou online platbu a pro platby kartou. Platební brána zajišťuje šifrované a bezpečné zpracování transakce. 

Nejprve si kupující z nabídky vybere platební metodu, jako je platební karta nebo rychlá online platba. Po výběru konkrétní platební metody následuje přesměrování na platební bránu, kde zákazník zadá údaje potřebné k uskutečnění platby.

  • Při platbě kartou vyplní číslo karty, datum platnosti, CVC kód a jméno a příjmení držitele karty.
  • Pro rychlou online platbu si zákazník zvolí ze seznamu bank takovou, u které má účet. Poté je přesměrován na stránku svého internetového bankovnictví. Po přihlášení na něj čeká předvyplněný platební příkaz, který stačí potvrdit. Platba se provede okamžitě.

Platební brána komunikuje s bankou kupujícího nebo s poskytovatelem platebních služeb. Banka nebo poskytovatel platebních služeb potvrdí nebo zamítnou platbu na základě dostupných finančních prostředků, správnosti údajů a dalších bezpečnostních kontrol.

Platební brána následně odesílá potvrzení o provedené platbě zpět na webovou stránku e-shopu a zobrazuje informace o úspěšné platbě nebo případně o zamítnutí. E-shop pak dokončuje objednávku.

Poskytovatel platební brány je společnost:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
Web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267